1. 1) 접수대상 : 접수 대상은 소프트웨어의 저작권이 있는 기관 담당자가 신청해야 하나 담당자 동의하에 개발사가 신청 가능하며, 개발사가 신청 시 증빙할 수 있는 대리 신청서 첨부 해야 한다
2. 2) 심사 대상 사이트 범위의 기준 : 소프트웨어에는 사용자가 필요에 의하여 실행시킬 수 있는 모든응용 프로그램과 운영체제에 적용된다. 또한, 소프트웨어가 실행되는 모든 정보 통신 제품이나 시스템에 적용된다. 즉, 소프트웨어 내장형 시스템(embedded system)에 사용되는 운영체제나 응용 프로그램의 경우에도 대상에 포함 된다
3. 3) 심사대상 제한 :
   1. ① 미풍양속 및 사회질서 위배 등의 우려가 있는 소프트웨어는 신청 불가
   2. ② 언어별 사이트, 전문 정보 사이트 등 난이도가 높은 심사의 경우, 당 심사에 필요한 자료나 정보를 제공하지 않는 경우 신청 제한
   3. ③ 심사를 위해 필요한 테스트 계정 및 테스트 데이터 등 필요 정보를 제공하지 않는 경우 신청 제한
   4. ④ ‘금융실명거래 및 비밀보장법’ 및‘개인정보 보호법’등에 따라 현장심사가 불가피함에도 현장심사를 수용하지 않는 경우 신청이 제한됨
   5. ⑤ 현장심사 대상인 사이트임에도 현장심사 진행을 할 수 없는 조건에 해당되는 경우 신청이 제한됨

1. 1) 신규심사 : 웹 접근성 품질인증을 최초 또는 갱신주기 이후 획득하기 위한 심사로 각 심사팀장 1명을 포함한 전문가심사원 3명 및 사용자심사원 3명(전맹, 저시력, 상지 또는 뇌병변)이 심사한다
   1. ① 소프트웨어 접근성 품질인증을 처음 신청하는 사이트
   2. ② 인증 유효기간 만료일이 지나 갱신 신청을 하지 않은 경우 또는 갱신 심사에서 불합격한 소프트웨어
   3. ③ 소프트웨어 버전의 변경된 소프트웨어
2. 2) 갱신심사 : 인증을 연장하기 위한 심사로 인증 유효기간(1년) 만료일 전 실시하는 심사로 심사팀장 1명을 포함한 전문가심사원 1명 및 사용자심사원 1명(전맹, 상지 또는 뇌병변)이 심사한다
   1. ① 갱신은 반드시 인증 유효기간 만료일 전까지 신청해야 하며, 신청 후로는 유효기간 만료일 전후로 1개월 이내에 심사를 진행해야 함
   2. ② 유효기간 이후에 신청하거나 신청 이후 1개월을 넘기도록 비용 입금 등의 이유로 심사 진행을 하지 못한 경우 갱신 조건은 자동으로 취소되며 신규심사대상으로 전환됨
   3. ③ 인증심사 완료일과 상관없이 갱신의 경우 기존 유효기간 만료일 다음 날부터 1년으로 한다

1. 1) 접수
   1. ① 당사 홈페이지에서 신청 가능
   2. ② 신규신청 및 갱신신청 구분 신청
   3. ③ 신청 소프트웨어 저작권을 지닌 회사의 담당자가 직접 신청하거나 동의하에 대리 신청
2. 2) 서면심사
   1. 심사 신청을 위해 제출한 자가진단 결과와 신청 서류를 확인하는 심사
   2. ① 신청서 및 자가진단 결과서 등 제출 서류 검토 후 최종 접수 여부 결정
   3. ② 허위 기제, 정보 누락 등이 있는 경우 신청 반려
   4. ③ 서면심사 결과가 이상이 없으면 접수 완료 안내 및 심사 수수료 납부
3. 3) 기술심사
   1. ① 수수료 납부가 완료되면 기술심사 진행
   2. ② 전문가심사, 사용자심사로 진행
   3. ③ 1차 심사 후 경미한 오류로 불합격 시 수정/보완 기회 부여
   4. ④ 수정/보완 후 2차 심사 진행
      ※ 2차 심사 진행 시 1차 심사 페이지의 20% 이상 변경하여 심사 가능
   5. ⑤ 1차 심사 또는 2차 심사에서 합격 시 인증 절차 진행
      ※ 전문가심사, 사용자심사 모두 합격해야 함
4. 4) 인증
   1. ① 기술심사 합격시 인증 절차 진행
   2. ② 인증일 확정 및 인증 통보
   3. ③ 인증마크 및 인증서 부여
   4. ※ 인증 유효 기간은 1년이며, 인증마크는 심사 받은 소프트웨어에만 부착할 수 있음

외부에서 온라인으로 심사를 진행하기 어려운 사이트에 대해 전문가심사 및 사용자심사를 현장에서 진행하는 심사
※ 현장심사를 진행한 사이트와 운영 중인 사이트가 다른 경우가 발견되면 인증 취소

1. 1) 현장심사를 진행하는 경우
   1. ① ‘금융실명거래 및 비밀보장법’ 및 ‘개인정보 보호법’ 등에 따라 외부에서 심사할 수 없는 금융, 전자정부 사이
      ※ 심사원이 계정정보가 있더라도 심사대상 서비스를 이용할 수 없는 경우 현장 심사 진행
   2. ② 외부로 테스트 계정을 제공할 수 없는 경우
   3. ③ 인증기관에서 현장심사가 필요한 것으로 판단되는 경우
2. 2) 현장심사 제한 조건
   1. ① 개발 과정 중 ‘설계’, ‘구축’ 단계와 같은 ‘시험’ 단계 이전인 경우
   2. ② 독립적 심사 공간과 장비를 제공하지 않는 경우

항목별 준수율 : 12개의 검사항목 모두 준수율 100%로 항목별 과락 발생시 부적합 처리 됨

1. ① 최종 결과 : 모든 장애 유형의 과업 성공률 100%인 경우 합격
2. ② 과업별 결과 : 15분 이내 과업 수행에 성공해야 함
   - 과업 수행 결과 문제가 없을 경우와 불편 사항 또는 권고 사항만 있는 경우에만 합격으로, 결국 모든 과업이 성공해야 최종 합격이 됨

인증기관이 인증을 취득한 자가 인증의 유효기간 내에 웹 접근성을 유지하고 있는지에 대한 사후 관리에 관한 사항을 정함을 목적으로 한다.

1. ① 인증취득기관이 품질인증 기준을 지속적으로 유지하고 있는지 확인하는 모니터링을 인증발급일로부터 6개월 이내 1회 실시 한다
2. ② 모니터링을 통해 준수수준이 미흡한 인증 취득기관에 대하여 시정조치를 취할 것을 공문을 통하여 1개월 이상 통보 및 안내하여도 이를 개선하지 않는 경우 인증을 취소할 수 있다.
3. ③ 모니터링 결과 소프트웨어 버전변 동률 결과에 따라 갱신 또는 신규심사로 전환 될 수 있다

심사결과에 대한 이의가 있는 경우 결과서를 받은 날로부터 3일이내 신청하여야 하며, 평가원은 이의신청 내용을 확인하여 접수일로부터 7일이내 검토 결과를 신청인에게 통보한다

소프트웨어트 소유기관담당자 또는 유지보수업체 담당자는 소프트웨어 기능의 주요변경으로 인하여 변경이 있는 경우 에는 평가원에 알려야하며, 평가원은 “제 7조. 사후관리”의 기준으로 변경심사 여부를 검토한다

1. ① 허위 서류 제출 또는 기타 부정한 방법으로 인증을 받은 경우
2. ② 인증 범위, 유효기간의 허위 표시 및 인증서의 오용 경우
3. ③ 인증취득 후 신청인이 인증을 유지할 수 없다고 통보하는 경우
4. ④ 현장심사를 진행한 사이트와 운영 중인 사이트가 다른 경우

1. ① 심사비는 선 입금 후 심사의 원칙이므로 기술심사 이전단계까지 환불이 가능하다
2. ② 기술심사 단계에 들어가면 실질적인 심사가 진행되므로 환불이 불가하다
3. ③ 심사비는 심사의 합격여부에 상관없이 환불이 불가하다

소프트웨어접근성 심사신청시 제공하는 성명, 이메일주소, 전화번호등의 정보는 심사 와 소프트웨어접근성발전을 위한 목적 (세미나, 설문조사등)으로만 평가원에서 활용 할 수 있다.